¿Cuales son los plazos de entrega?

Disponemos de un plazo de entrega de 48/72 horas.

¿Cuales son los horarios de entrega?

La empresa de transporte en la fecha y dirección indicada antes de las 19h. Si solo hay gente en la direccion que nos has facilitado durante un horario determinado haznoslo saber en el apartado “observaciones” al hacer tu pedido. No podemos garantizarte la entrega en ese horario, ya que no depende de nosotros, pero la empresa de transporte hará lo posible por adaptar su ruta a tu horario.

Si la empresa de transporte va a la dirección que nos has facilitado y no hay nadie, dejará un aviso o se pondrán en contacto contigo para concertar la entrega del pedido.

¿Cuanto cuesta el envío?

Peso España (Península) Portugal (Península)
Hasta 1 kg. 3,8€ 4,19€
Hasta 2 kg. 4,13€ 4,55€
Hasta 5 kg. 5,24€ 5,77€
Hasta 10 kg. 5,87€ 6,46€
Hasta 20 kg. 7,61€ 8,40€
Hasta 30 kg. 10,14€ 11,16€
Hasta 40 kg. 14,92€
Hasta 50 kg. 17,81€
Hasta 60 kg. 20,68€
Hasta 70 kg. 23,31€
Hasta 80 kg. 26,28€
Hasta 90 kg. 29,21€
Hasta 100 kg. 31,76€
  • Envios superiores a 49€ gratis hasta 5 kilos.
  • Envios superirores a 69€ gratis hasta 10 kilos.
  • Envios superiores a 89€ gratis hasta 20 kilos.
  • Pedidos a a canarias y baleares se realizaran por via telefonica o Whatsapp.

¿A donde enviáis?

www.aviarygardenmadrid.com envia a toda España (canarias y baleares), y Portugal. Si estas interesado en comprar desde otro lugar, contacta con nosotros en www.aviarygardenmadrid.com

Política de devoluciones

Nuestra política de devoluciones, cumpliendo con el “Artículo 71” del Real Decreto Legislativo 1/2007 de de 16 de noviembre, el comprador dispone de 14 días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalizaciones por su ejercicio.

La devolución del importe se podrá hacer mediante una transferencia al cliente o mediante un vale de devolución para usar en la tienda online www.aviarygardenmadrid.com
El producto devuelto deberá estar en las mismas condiciones en que se recibió, es decir, en perfectas condiciones y con los embalajes de envío. El producto no puede haber sido usado/montado/desprecintado. Para realizar el envío del mismo debe hacerse en un embalaje apropiado que lo proteja durante el trayecto.
Dispone de 7 días hábiles para realizar la devolución del producto después de la recepción de su paquete.
Puede ejercer dicho derecho a través de nuestro correo electrónico info@aviarygardenmadrid.com. Le recordamos que no está obligado a justificar el motivo de su devolución. Sin embargo, nos sería de gran ayuda que nos lo indicara para facilitarnos la gestión del producto devuelto.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto no corresponde a lo solicitado en el pedido, la tienda online www.aviarygardenmadrid.com   correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

Si desea hacer una reclamacion por posible rotura del producto con motivo del transporte debe hacerlo en un plazo inferior a 24 horas tras su recepción.

Garantías

La reparación y la sustitución serán gratuitas para el usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Contacto

En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas.

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